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2020.12.09
2020.12.09

MedallionClass™エクスペリエンスをフル活用。プリンセスクルーズが2021年に航海を再開予定

記事ライター:iedge編集部

プリンセスクルーズは、2021年にサービスを再開することが承認されるならば、その船にMedallionClass Experienceを搭載、かつ、タッチレステクノロジーを活用し、ゲストエクスペリエンスを大幅に強化およびパーソナライズし、新しいヘルスプロトコルをサポートする多数の新機能を提供すると発表しました。

クルーズラインの「OceanMedallion™ウェアラブルデバイス」は、従来のクルーズ船の旅をIoT(「モノのインターネット」)主導の革新的なテクノロジーに置き換え、PrincessMedallionClass™船のタッチフリーオプションとパーソナライズを大幅に拡張します。

プリンセスクルーズの社長、Jan Swartz氏は次のように述べています。

「イノベーションにより、公衆衛生の専門家からのガイダンスと、健康と安全への取り組みを称えるOceanMedallionの比類のないタッチフリー機能を組み合わせながら、エクスペリエンスを一斉に再発明し、簡素化することができています。」

「このダウンタイムの間、私たちは舞台裏で作業を再設計して、ゲストがクルーズ休暇を最大限に管理できるようにし、すべての船でPrincessMedallionClassエクスペリエンスをアクティブにしました。」

OceanMedallion™は、センサーとリーダーのネットワークを介してゲストと乗組員を体験型の「IoT」プラットフォームに接続し、船内のさまざまな場所にいる個人を認識し、高度にパーソナライズされたサービスを含む並外れたタッチレス機能を促進します。インタラクティブなエンターテインメントでありながら、船内および港でのゲストと乗組員の間の接触を減らします。

「過去3年間、PrincessMedallionClassの船でゲストエクスペリエンスを簡素化およびパーソナライズするために使用してきたのと同じテクノロジーが、ゲストと乗組員を保護するためにさらに活用されています。」と、カーニバルコーポレーションのチーフエクスペリエンスおよびイノベーションオフィサーのJohn Padgett氏は述べています。「つまり、海上で最も賢い船が、OceanMedallionを介してインテリジェンス主導の安全プロセスを可能にしているということです。」

 

Medallion対応のタッチレスエクスペリエンスとは?

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